Tipps zum Kauf von Ersatzteilen für Koffer

Selbst beim hochwertigsten Koffer kann es unter Umständen passieren, dass Einzelteile kaputtgehen und für Ersatz gesorgt werden muss. Besonders häufig sind die Rollen betroffen. Doch leider ist es nicht so einfach diese auszutauschen, was im Grunde auf alle Arten von Einzelteilen zutrifft. Dabei geht es allerdings keineswegs um den handwerklichen Aufwand. Dieser dürfte nämlich anhand von Anleitungen zu bewerkstelligen sein. Das Problem ist es die richtigen Ersatzteile zu kaufen. Denn es gibt leider keine genormten Ersatzteile für Koffer. Meistens variieren die Ersatzteile nicht nur nach Hersteller, sondern unterscheiden sich auch von Modell zu Modell. Das kann das Kaufen von Ersatzteilen ziemlich schwierig gestalten. Gerade bei älteren Koffern kann sich die Suche nach Ersatzrollen und Co. als Farce herausstellen. Schließlich gibt es keine zentrale Anlaufstelle für Ersatzteile. Wir zeigen Ihnen wie Sie im Falle eines Falles vorgehen und wie Ihre Chancen stehen. Eins vorweg: Möglicherweise gibt es sogar kostenlos Ersatz!

Ersatzteile durch Garantieleistungen kostenlos vom Hersteller erstatten lassen

Viele Markenhersteller bieten lange Garantieleistungen. Diese betragen je nach Hersteller und Modell in der Regel 2 bis 10 Jahre. Möglicherweise gibt es auch gar keine Garantie. Daher empfiehlt es die gebotene Garantie vor einem Kauf zu prüfen. Einige Hersteller, bei denen Sie in den meisten Fällen mit einer Garantie rechnen dürfen, sind beispielsweise Samsonite, Travelite, Titan, American Tourister und Rimowa. Sollten Sie noch Garantie auf den Koffer haben, so können Sie diesen an den Hersteller schicken und dieser übernimmt kostenfrei die Reparatur bzw. den Austausch der Einzelteile. Allerdings ist das nur der Fall, wenn Sie auch tatsächlich Anspruch auf Garantie haben. Die Garantieleistungen sind mit Auflagen verbunden, sodass Schäden nicht immer ersetzt werden. Sollte ein solcher Fall eintreffen, müssen Sie unter Umständen die Kosten für Versand, Ersatzteile und Reparatur selbst zahlen. Das trifft auch zu, wenn die gebotene Garantiezeit abgelaufen ist. Manchmal zeigen sich die Hersteller aber auch kulant.

Ersatzteile über den Hersteller kaufen

Sollten beispielsweise die Rollen Ihres Koffers kaputtgegangen sein und Sie haben keinen Anspruch auf Garantie mehr, sollte der Hersteller dennoch Ihre erste Anlaufstelle sein. Über diesen können Sie die erforderlichen Ersatzteile nämlich kaufen und selber umtauschen. Allerdings kommt es dabei auch auf das jeweilige Modell an. Bei alten Koffern sind womöglich keine Ersatzteile mehr auf Lager. Versuchen sollten Sie es aber dennoch. Wie Sie den Hersteller kontaktieren bleibt dabei Ihnen überlassen. Viele Marken bieten Formulare auf Webseiten an, durch welche Sie die Möglichkeit haben die jeweiligen Ersatzteile zu bestellen. Aber auch Servicehotlines oder E-Mail-Adressen des Supports können zum Nachbestellen genutzt werden. An sich bietet jeder Hersteller mindestens eine Option bei entsprechenden Anliegen Kontakt aufnehmen zu können. Wichtig ist, dass Sie die Artikelnummer des Koffers notieren. Diese werden Sie brauchen, um passende Ersatzteile zu finden. Falls Sie die Kontaktdaten des Herstellers nicht ausfindig machen können, wenden Sie sich an den Händler.

Ersatzteile über einen alternativen Händler kaufen

Sollten Sie beim Hersteller keinen Erfolg haben, mit den Preisen nicht einverstanden sein oder aus einem anderen Grund eine alternative Möglichkeit zum Kauf Ihrer Ersatzteile suchen, so können Sie es auch bei anderen Händlern versuchen. Eine breite Auswahl an Ersatzteilen finden Sie beispielsweise bei den Onlinehändlern Amazon und eBay. Im Grunde haben Sie bereits hier gute Chancen das zu finden, was Sie zur Reparatur Ihres Koffers benötigen. Die häufigsten verkauften Ersatzteile sind Rollen und Griffe. Sollten Sie etwas Spezifischeres suchen, müssen Sie eventuell improvisieren oder sich anderweitig umschauen. Neben Onlinehändlern können Sie sich auch in Fachmärken und Kaufhäusern umsehen. Eine Garantie auf Erfolg gibt es zwar auch hier nicht, doch sollten Sie keine Möglichkeit offenlassen. Zumindest dann nicht, wenn der Koffer eine Reparatur wirklich Wert ist und es sich nicht anbietet einfach einen neuen zu kaufen. Das sollten Sie in jedem Fall abwägen.

Ersatzteile für Koffer – Selbstmontage oder Reparaturwerkstatt?

Die größte Hürde ist es an sich die richtigen Ersatzteile zu kaufen. Doch auch der Wechsel der Ersatzteile kann unter Umständen mühsam und zeitraubend sein. Daher stellt sich die Frage, ob Sie diese selbst montieren sollten oder lieber eine Reparaturwerkstatt beauftragen. Eine Antwort hierauf können wir Ihnen leider nicht geben, da dieser Aspekt von zahlreichen Faktoren abhängt. Nicht zuletzt spielt Ihr handwerkliches Geschick eine wichtige Rolle. Sollten Sie keinerlei Erfahrungen in diesem Bereich vorzuweisen haben, so werden Sie bei komplizierten Aufgaben womöglich Probleme bekommen. Ein gutes Beispiel dafür sind die Räder von Koffern. Unterschieden wird zwischen Rollen, die mit dem Koffer verschraubt sind und solchen, die mit dem Koffer vernietet sind. Während erste einfach ausgetauscht werden können und somit selbst ein Laie einen Umtausch bewerkstelligen kann, ist das in letzterem Fall nicht möglich. Daher sind hier gewisse Kenntnisse erforderlich. Letztendlich müssen Sie selbst entscheiden, wann Sie sich eine Selbstmontage zutrauen.

Wer Ersatzteile für seinen Koffer kaufen möchte, sollte in erster Linie den Hersteller kontaktieren. Im besten Fall ist die Garantie gültig und die Reparatur wird kostenlos vollzogen. Andernfalls ist ein kostenpflichtiger Umtausch oder das Bestellen der Ersatzteile möglich. Das erfolgt entweder über den Hersteller oder einen Händler. In manchen Fällen ist das Modell jedoch zu alt und es sind keine Ersatzteile mehr auf Lager. Möglicherweise haben Sie dann lediglich die Möglichkeit ein neues Modell zu kaufen oder mit anderen Ersatzteilen zu improvisieren. So oder so werden Sie sich Gedanken darüber machen müssen, ob Sie eine Selbstmontage vornehmen oder lieber auf eine Reparaturwerkstatt zurückgreifen. Einen Tipp können wir Ihnen hier nur schlecht geben, da diese Wahl von unterschiedlichen Faktoren abhängt. Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, können Sie uns gerne kontaktieren.